Laman FAQ ini kami buat khusus supaya Anda dapat mempelajari lebih detail tentang produk dan layanan yang kami sediakan. Daftar pertanyaan akan selalu diperbarui seiring berkembangnya usaha yang kami kelola.
Pertanyaan umum (Frequently Asked Questions) tentang layanan kami
Apa saja layanan utama Atmaka Media?
Kami menyediakan solusi terintegrasi termasuk.
- Event Management: Penyelenggaraan seminar, pameran, pernikahan, dan event korpora
- Jasa Percetakan: Cetak banner, spanduk, merchandise, dan signage profesional
- Branding Kreatif: Desain identitas merek dan strategi pemasaran
Di mana area layanan Atmaka Media?
Kami berbasis di Banjarmasin dan melayani seluruh Kalimantan (Kalsel, Kalteng, Kaltim, Kaltara). Untuk wilayah luar Kalimantan, tersedia layanan khusus dengan penyesuaian biaya transportasi.
Apa keunggulan Atmaka dibanding penyedia jasa sejenis?
Satu Atap: Satukan kebutuhan event dan percetakan dalam satu vendor
Teknologi Mutakhir: Software manajemen event dan mesin cetak HP Latex ramah lingkungan
Lokal Expert: Tim memahami budaya & pasar Kalimantan
Garansi: Revisi desain gratis 2x dan garansi hasil cetak 1 tahun
Layanan Event Organizer
Bagaimana proses kerja untuk event organizer?
Melalui tahapan prosedur berikut:
- Evaluasi (Laporan hasil + feedback)
- Konsultasi (Identifikasi kebutuhan via WA/meeting)
- Proposal (RAB + rundown acara dalam 3 hari)
- Persiapan (Briefing teknis & desain kreatif)
- Eksekusi (Tim onsite + dokumentasi real-time)
Acara apa saja yang pernah ditangani?
Contoh portofolio kami:
- Korporat: Annual Meeting Bank Kalsel (500 peserta)
- Pemerintahan: Launching Program KOMINFO Kalteng
- Pernikahan: Wedding adat Banjar dengan konsep sungai
- Pameran: UMKM Expo di Balikpapan
Layanan Percetakan
Kami juga menyediakan subdivisi usaha percetakan bernama “MasterPrint”.
Bahan apa yang sebaiknya digunakan untuk cetak banner?
Tergantung kebutuhan Anda sebagai pelanggan, rekomendasi kami antara lain bahan di bawah ini.
| Jenis Bahan | Ketahanan | Rekomendasi |
| Flexy China | 6-8 bulan | Untuk promosi jangka pendek |
| Canvas PVC | 2-3 tahun | Signage gedung atau ruko |
| Vinyl | Tahan angin | Spanduk jalan raya |
Berapa lama waktu produksi cetak spanduk?
- Standar: 1-2 hari kerja (ukuran 3x5m, full color)
- Express: 6 jam (min. order 5 item, biaya +30%)
Catatan: Waktu termasuk desain dan quality check
Apakah bisa cetak merchandise custom?
Ya! tentu kami bisa produksi:
- Tekstil mulai dari kaos, topi, totte bag (min. 24 pcs)
- Promosi dan pernikahan seperti mug, notebook, powerbank (min. 50 pcs)
Hal Teknis dan Biaya
Bagaimana cara minta penawaran harga?
- Online: Isi form di halaman Kalkulator Biaya
- Offline: WhatsApp ke 0811-XXXX-XXX (respon <1 jam)
- Gratis: Konsultasi via video call + sample fisik
Apa syarat untuk custom order?
- Desain: Kirim file AI/PDF (min. 300 dpi) atau konsultasi desain dengan tim kami
- Pembayaran: DP 50% sebelum produksi, pelunasan saat barang akan dikirim.
- Waktu: Konfirmasi order minimal 3 hari sebelum deadline